Как уточнили в агентстве по развитию северных территорий и поддержке коренных народов края, в случае возникновения индивидуальных вопросов жители могут связаться с операторами центра. Их график работы - с 9:00 до 18:00 в будние дни, с обеденным перерывом с 13:00 до 14:00.
«Наше агентство, наряду с другими региональными ведомствами, в пилотном режиме участвует в реализации федерального проекта «Государство для людей», в рамках которого акцент делается на изменении подходов во взаимодействии между государством и гражданами. Важным элементом этого проекта является смещение фокуса с бюрократических процедур на конкретные нужды людей. Новый Call-центр будет эффективно работать на решение вопросов и информирование о мерах государственной поддержки. Помимо этого, мы обновили наш сайт, на котором теперь можно найти всю актуальную информацию о поддержке и формы заявлений», - отметил руководитель агентства по развитию северных территорий края Антон Нарчуганов.
Отметим, особое внимание реализации федерального проекта в регионе уделяет губернатор Красноярского края Михаил Котюков. Он лично курирует проект и активно поддерживает внедрение инновационных сервисов для повышения доступности государственных услуг для граждан.
По информации Агентства по развитию северных территорий